大肉蟒一寸寸地深入

 
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售后服務
宏馳客服1-陳經理:
Tel:18267533828
宏馳客服2-小潘:
Tel:0575-82588043
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為了更好地服務于用戶,讓用戶投資建設的設備產品及系統安全無憂、購買的設備物有所值,本公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:
 質量保證
大肉蟒一寸寸地深入有限公司保證提供的所有設備及材料是全新、完整、未使用過的,并提供說明書資料及合格證等;在保修期內,公司負責處理并解決(易損件及日常消耗除外)在正常使用情況下并免費提供保修內損壞件故障、并免費更換有故障的零部件。
質量保證期結束后,我公司將繼續提供售后服務,負責對所提供的系統及設備進行定期維護和修理,收取適當的服務費用。
安裝調試及培訓
按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行設備安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。在設備安裝調試到位后,我公司將組織項目工程師與用戶方共同進行驗收及簽字。
大肉蟒一寸寸地深入有限公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業機密、技術機密;
售后服務響應時間
大肉蟒一寸寸地深入有限公司設有專門的客戶服務部,有服務工程師響應用戶的服務請求。一旦接到用戶的服務請求,服務工程師將立即開始提供4小時維修響應服務,接用戶報修后,在24小時內派人或提出處理意見。如需現場服務,工程師將在合同規定的時間內盡快趕至用戶現場,提供服務。
公司將自設備驗收之日起保修期內每半年上門或電話訪問用戶,了解系統及設備的運行情況,現場解決用戶的問題,包括系統設備診斷,必要時對機械設備和電子部件進行調校、對有潛在問題和已損壞的部件更換。
感謝您對大肉蟒一寸寸地深入有限公司的支持,我們將竭誠為您服務!
 
 
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